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確定為積極穩(wěn)妥推進“綜窗受理、一窗辦成”改革工作，郴州市北湖區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將面向社會公開招聘1名綜合窗口工作人員，具體如下：
一、組織機構(gòu)
為確保招聘工作順利實施，郴州市北湖區(qū)政務(wù)服務(wù)中心委托郴州紅海人力資源服務(wù)有限公司組織招聘工作。
二、招聘崗位及人數(shù)
綜合受理窗口工作人員1名。
三、招聘條件
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1、具有中華人民共和國國籍，擁護中國共產(chǎn)黨的路線、方針、政策，遵紀守法，無違法犯罪記錄、無吸毒史，品行端正，具有良好的政治素質(zhì)和職業(yè)道德；
2、有較強的責(zé)任心和團隊合作意識，服務(wù)意識強，富有親和力，溝通協(xié)調(diào)、語言表達能力俱佳；
3、具有全日制大專及以上學(xué)歷（符合條件的應(yīng)屆畢業(yè)生可參加），熟練使用電腦及相關(guān)辦公軟件，普通話標準；
4、年齡在18周歲以上40周歲以下（1984年8月至2006年8月期間出生），身體健康，形象佳。
（二）崗位情況表（詳見附件1）。
四、招聘崗位職責(zé)
1、負責(zé)處理上級“放管服”改革等政務(wù)服務(wù)事項；
2、負責(zé)處理企業(yè)和群眾咨詢答疑、導(dǎo)辦、有關(guān)表格文書的代輸代填及幫代辦服務(wù)等；
3、負責(zé)將受理的業(yè)務(wù)資料向后臺審批區(qū)的流轉(zhuǎn)、證照歸集頒發(fā)等；
4、負責(zé)受理辦事對象現(xiàn)場投訴、轉(zhuǎn)辦交辦、答復(fù)反饋；
5、負責(zé)前臺業(yè)務(wù)受理，群眾的業(yè)務(wù)接待，有較強執(zhí)行力，能應(yīng)對各種應(yīng)急事務(wù)的處理，能綜合協(xié)調(diào)各部門之間的工作聯(lián)系。
6、協(xié)助同事做好上級主管部門交辦的其它業(yè)務(wù)。
五、招聘待遇
新聘用人員實行試用制，試用期限兩個月，試用期間發(fā)放試用期工資。試用期滿合格者與第三人力資源公司簽訂勞務(wù)派遣合同，兩年一簽，因工作需要且年度考核合格者可以續(xù)聘，具體工資及其他待遇根據(jù)我中心相關(guān)規(guī)定及實際情況確定。
六、招聘流程
本次招聘按照公告、報名、審核、筆試、面試、考察、體檢、公示、聘用等程序進行。
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擬定招聘公告于2024年8月20日前在北湖區(qū)政府門戶網(wǎng)站（http://www.czbeihu.gov.cn）、郴州紅海人力資源服務(wù)有限公司公眾號等相關(guān)網(wǎng)站進行公布。
（二）報名、資格初審。
1、報名時間：2024年8月20日上午9點至2024年8月22日下午17點。
2、報名地點及聯(lián)系方式：本次采取線上+線下現(xiàn)場報名的方式。聯(lián)系電話：0735－8888115、8888015
1〉線下現(xiàn)場報名地址：郴州紅海人力資源服務(wù)有限公司招聘部（郴州市北湖區(qū)龍泉路29－7號）
2〉線上網(wǎng)絡(luò)報名：
?、俚卿洝凹t海直聘”，搜索“郴州市郴州市北湖區(qū)政務(wù)服務(wù)中心2024年擬聘綜合受理窗口工作人員公告”招聘崗位，點擊“投遞簡歷”；
注冊并填寫完善個人簡歷（必須上傳近期免冠彩色照片和報名表）；
將所需材料掃描或拍照上傳至“紅海直聘”個人中心-我的簡歷-作品展示。
聯(lián)系電話：0735－8888115、8888015
3、報名要求：報名時須提供報名資料，如實填寫《求職人員登記表》（見附件2，請自行下載打印，報名時提交）。
4、報名提供資料：身份證、學(xué)歷學(xué)位證書、能夠證明本人能力水平的相關(guān)證件原件及復(fù)印件，本人簡歷以及近期一寸免冠照片2張。
5、本次考試不收取任何費用。
(二)筆試及面試。
1.筆試：經(jīng)資格審查符合聘用條件者，將統(tǒng)一組織進行筆試，筆試內(nèi)容為時事政治、法律和職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)知識等，筆試不指定參考書目和材料，以事業(yè)單位招考內(nèi)容為主，采取閉卷考試形式，滿分為100分。（具體筆試時間及筆試地址以郴州紅海人力資源服務(wù)有限公司招聘客服通知為準）
2.面試：通過筆試后，根據(jù)筆試成績，最高按照實際招考人數(shù)1:3的比例進行面試，采取結(jié)構(gòu)化面試，滿分為100分，主要考察應(yīng)聘者實際工作能力、適應(yīng)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變處置能力、語言表達能力等。（具體面試時間及面試地址以郴州紅海人力資源服務(wù)有限公司招聘客服通知為準）
3.綜合成績：根據(jù)筆試成績、面試成績各占50%綜合計分,若總成績相同，以面試成績高的優(yōu)先。
?。ㄈw檢。
根據(jù)考試總成績高低順序，按招聘崗位數(shù)1：1的比例確定體檢對象，統(tǒng)一進行入職體檢，體檢人員統(tǒng)一在三級甲等以上綜合性醫(yī)院進行體檢，標準按照《普通公務(wù)員入職體檢標準》執(zhí)行，費用自理。
?。ㄋ模┛疾?。
體檢合格后，郴州紅海人力資源服務(wù)有限公司對考察對象的家庭、單位、社會背景進行考察，對入圍人選的身份證、學(xué)歷學(xué)位證書及能夠證明本人能力水平的相關(guān)證件、文稿材料等原件進行校驗，同時審查有無違法犯罪記錄等。
?。ㄎ澹┕?、聘用。
對體檢、考察均符合要求的試用者在北湖區(qū)政府門戶網(wǎng)站（http://www.czbeihu.gov.cn）、郴州紅海人力資源服務(wù)有限公司公眾號進行公示，公示時間為3個工作日。對公示的擬聘用人員開展崗前培訓(xùn)，對其個人綜合能力、政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)受理、應(yīng)變技巧、禮儀知識等進行崗前系列培訓(xùn)，培訓(xùn)考試合格后，按程序辦理錄用試用手續(xù)。
七、注意事項
1、筆試和面試的時間、地點電話另行通知，考生須攜帶身份證參加以上考試。證件不齊或不符合要求者取消資格;
2、體檢不合格者，取消招聘資格，并按考試總成績排名依次等額遞補;
3、考生填報的個人信息和提交的材料應(yīng)當真實、準確。弄虛作假者，一經(jīng)查實，一律取消考試或聘用資格。
八、招聘原則及監(jiān)督
1、本次招聘實行誠信報考，資格審核貫穿招聘工作全過程。報考人員應(yīng)認真閱讀公告、崗位要求，對所提供的各項信息和材料的真實性、準確性和有效性負責(zé)。凡提供虛假信息、材料或以其他不正當手段獲取應(yīng)聘資格等違反招聘紀律行為的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即取消考試或聘用資格。
2、報考人員提供的聯(lián)系電話應(yīng)準確無誤，確保能夠及時接聽。因報考人員提供錯誤聯(lián)系電話或無法及時接聽造成的后果由報考人員本人承擔(dān)。
3、本次招聘工作堅持公平公正、競爭擇優(yōu)的原則，由相關(guān)部門全程監(jiān)督。招聘過程中發(fā)現(xiàn)有弄虛作假、徇私舞弊、泄露機密等行為的，將嚴肅處理。
郴州紅海人力資源服務(wù)有限公司
2024年8月19日
附件1：北湖區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳聘用人員崗位情況表
|
序號 |
崗位名稱 |
職位簡介 |
聘用人數(shù) |
性別要求 |
最高年齡要求 |
最低學(xué)歷要求 |
專業(yè)要求 |
最低資格證?要求 |
備注 |
|
1 |
綜合受理窗口工作人員 |
有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能做好前臺受理、基本咨詢工作，語言表達能力強，處事靈活有度，有較強執(zhí)行力，能綜合協(xié)調(diào)各部門之間的工作聯(lián)系并協(xié)助同事做好上級主管部門交辦的業(yè)務(wù)；文筆佳、文字撰寫能力強，善于公文寫作，能勝任有關(guān)報告、文稿的起草、修改工作，能熟練操作各項辦公軟件及文字材料的整理工作。 |
1 |
不限 |
40周歲 |
全日制大學(xué)?？?/font> |
行政管理、文學(xué)類相關(guān)專業(yè) |
不限 |
有行政管理或文字綜合工作經(jīng)驗者優(yōu)先 |
附件2：求職人員登記表
原標題：郴州市北湖區(qū)政務(wù)服務(wù)中心擬聘綜合受理窗口工作人員招聘公告
文章來源：http://www.czbeihu.gov.cn/dtxx/tzgg/content_3776571.html
